Canais de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes onde você pode achar informações para as perguntas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas dúvidas técnicas. Você recebe uma solução em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Tipos de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar qualquer das aplicações livres as quais estamos a entregar? Unicamente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso tenha algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise o aconselhamento por parte de um administrador ou quando decide modificar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.